23日に発送と云われていた新型コロナウィルスワクチンの接種券が、本日我が家にも届きました。
しかし、夕方から市民からの苦情電話がどんどん係ってきました。
よくよく伺うと、いつから予約受付が始まるのか、書かれた書類が入っていないとのこと。
また中には申込みが今日からではと、市のコロナウィルスのコールセンターに電話をしても回線が繋がらず、慌てて私に確認の電話も入りました。
担当課に確認したところ、いろいろ事情があって開始日の記入用紙を入れていなかったとのこと。これでは受け取った市民は混乱するはずです。
今日、本件で電話を頂いた全員には、5月10日から受付開始と連絡しましたが、市役所では苦情や確認電話で混乱したそうです。
当然ですが、市民のワクチン接種への関心の高さを感じました。
市は、明日からLINEとか新聞、チラシなどを活用して5月10日からのワクチン接種受付開始すると広報するそうです。